不用品回収に対応している引っ越し業者は？大手業者4社のサービスを比較

2020年3月16日

引っ越しに合わせて不用品を処分できたらとても便利ですよね！

実際に多くの引越し業者では、引越し時の不用品処分サービスを実施しています。（アート引越センター、サカイ引越センター、ハート引越センターなど）

しかし、引越し業者ごとに不用品処分サービスの内容が異なります。例えば、不用品の回収料金、回収可能な不用品の種類などが異なるので事前に確認しなければいけません。

そこでこの記事では、大手引越し業者の不用品処分サービスの内容について詳しくまとめました！

あなたが処分したい不用品が処分対象なのかどうか。また、不用品の回収料金など見て引越し業者を比べてみてください。

引越し業者でも不用品回収は可能？

引越し業者のサービスは、「転居先にもっていく荷物だけを回収し運んでもらう」のが基本です。

しかし一部の業者の中には、不用品の回収処分などに対応している場合もあります。

粗大ゴミ収集への依頼が難しい単身世帯や、不用品が多数でやすいファミリー世帯にとって、引越しと不用品処を同時に依頼できるのはとてもうれしいことです。

ただし引越し業者による不用品回収では、さまざまな制約や制限が伴うため、利用時はいくつか確認や注意が必要となります。

引越し業者の不用品回収は他業者への委託となることも

引越し業者に不用品回収を依頼した場合、不用品回収と処分のみ他業者に委託をする（または仲介を行う）というケースが多々あります。

これには大きく分けて2つの理由があります。

ひとつは引越し業者の人手や用意できる車両、作業効率などによるものです。

不用品回収まで対応するとシンプルに作業工程や行き先が増えてしまいます。この場合、専門業者に任せてしまった方が効率がよく、スムーズだという考え方です。

もうひとつは「家庭から出る不用品処分」に関わる行政の認可に関する問題です。

一般家庭から不用品の回収と処分を行うためには、廃棄物に関する行政の許可などが必要です。

引越し業者の場合、こうした廃棄物処理の許可を持たないケースがほとんどのため、外部委託や提携業者との連携で不用品の回収と処分を行っているのです。

専門業者に任せるのであれば何ら問題はないと考えるがほとんどかと思いますが、その分仲介手数料が加算されていることも多いため、費用を見たうえで検討することも大切なのです。

なお一部の引越し業者では、自社で回収した不用品をリユースリサイクルするため、安く回収処分してもらえる場合もあります。

すべての引越し業者で不用品回収や処分を行っているというわけではないため、処分が必要なものがある場合には、費用も含めて事前の業者選びがポイントとなるでしょう。

引き取り対象外の品目もあるため注意が必要

不用品の回収処分に対応してくれる引越し業者は実際にありますが、どんな品目でも処分してもらえるわけではないため注意が必要です。

引き取り回収対象となることの多い品目

ほとんどの引っ越し業者で回収処分に対応しているのは、以下のような不用品です。

家電製品（リサイクル家電）：テレビ、冷蔵庫、エアコン、洗濯機等
大型家具：ソファやタンス、ダイニングテーブルなど

リサイクル家電には対応しているものの、家具や小型家電などは対象外となる引越し業者も珍しくはありません。

また上記以外にも、ピアノ回収（または買取）の仲介に対応している業者もあります。

業者によっては「使える場合は買取に対応」してくれる場合もあるため、対象品の場合は買取相談をしてみるのもありです。

対象外となることがほとんどの品目

一方、不用品回収の対象外となる品目例は、以下のとおりです。

ホビー品やスポーツ用品
衣類や布団類などの布製品
書籍や雑誌、新聞紙、段ボールなどの古紙類
一般ゴミ（生ごみ、小物、雑貨類）
小型家電

上記に該当する品目は、ほとんどの引越し業者では回収処分してもらうことができません。

引越し業者で対応していない品目の不用品処分が必要となる場合は、自治体の粗大ゴミ収集や不用品回収業者による不用品処分が必要です。

引越し業者に不用品回収を依頼する場合のポイントと注意点

引越し業者に不用品回収も依頼できれば、手間もなく時短にもつながるためとても便利です。

しかし不用品回収を引越し業者に任せる場合には、いくつか注意すべき点があります。

費用は割高になることが多い

まず、費用面ですが自治体に回収依頼をするよりは割高です。

また場合によっては、不用品回収業者に直接依頼する場合よりも、少し高くなるケースもあるようです。

多くの場合、不用品回収業者への委託や仲介となるため、その分の手数料が見積額に加算となるのがその理由です。

買取やリユースリサイクルの場合には、安く回収してもらえるケースもあるかもしれませんので、見積もり費用を必ず確認するようにしましょう。

すべての不用品を回収してもらえるわけではない

先ほどもお伝えした通り、引越し業者によって回収処分に対応している不用品の品目が限られています。

回収対象外となるゴミや用品などは、引越し日前までにすべて処分しておくか、引越し後に別の方法で片付け・処分する必要があるのです。

当日になって急に「これは回収できません」と言われてしまうと、退去などを控えている場合には処分に困ってしまいます。

トラブルに発展しないためにも、事前に回収可能な品目について、しっかりと確認や打ち合わせをしておくことが大切です。

大量の不用品処分は断られてしまうこともある

引越し業者が自社で不用品回収を行う場合などでは、あまりにもたくさんの不用品があると対応しきれないケースもあります。

数点のリサイクル家電などであれば引き取ってもらえることもありますが、トラック何台分もとなると断られてしまうこともあるようです。

ただし引越し業者が不用品回収業者を仲介するようなケースでは、柔軟に対応してもらえる場合もあります。

この場合、引越し作業とは別の日に回収となることもあるので、スケジュール面の相談も必要となるでしょう。

分別や仕分けまで対応してくれるとは限らない

引越し業者の中には、荷物を分類・梱包してくれる、いわゆる有料の荷造りサービスを提供している場合もあります。

ただしこのような業者の場合、荷造りの対象となるのは引越し先に持ち込む荷物のみという場合もあるため注意が必要です。

有料サービスを申し込んでいても、不用品の片付けや分別などは、結局自分で行うルールになっている場合もありますので、依頼時に確認しましょう。

不用品回収を引越し業者に依頼する場合には

引越しのついでに不用品処分も依頼したい場合には、以下のポイントに留意して引越し業者選びをするとよいでしょう。

不用品回収に対応している業者である
幅広い品目に対応可能（もしくは必要な品目をカバーしている）
回収費用が適正である
できれば処分だけでなく買取の相談もできると◎
回収の相談をしても嫌な顔をしない

引越し業者であっても、必ずしも不用品回収に対応しているというわけではありません。サービス内容や対象品、費用の目安などはあらかじめチェックの上、見積もり依頼をすることが大切です。

また引っ越し業者の中には、不用品回収があると負担が増えると考え、積極的に相談に応じてもらえないところもあります。対応に違和感を覚えた場合は、別の業者に相談するようにしましょう。

大手引越し業者4社の不用品処分サービス比較

今回取り上げた大手引越し業者は、アート引越センター・サカイ引越センター・アリさんマークの引越社・日通です。

まずは、それぞれの引越し業者の特徴を簡単に表でまとめました！

引越し業者	処分可能な不用品	処分費用
アート引越センター	家電リサイクル法対象製品	有料
サカイ引越センター	家電リサイクル法対象製品	リサイクル料金＋収集運搬料金3,000円（税別）
アリさんマークの引越社	家電リサイクル法対象製品、ピアノ	有料、ピアノは買取
日通（引越しは日通）	家電リサイクル法対象製品、粗大ゴミ	料金の記載なし

※家電リサイクル法対象製品：テレビ、エアコン、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・乾燥機

各引越し業者とも家電リサイクル法対象製品を不用品として処分することができます。

しかし、各引越し業者の基本的なスタンスとしては、『自治体の処分方法に従って処分すること』が前提とされています。不用品処分には事前連絡が必要となっているので、処分して欲しい物がある場合はその旨を必ずお伝えしましょう。

また、どの引越し業者も”生活ゴミ”の引き取りは実施していないので、生活ゴミは地域のゴミ回収に出して処分してください。

アート引越センターの不用品処分サービス

アート引越センターでは、家電リサイクル法対象製品のリサイクルを有料で引き受けています。

それ以外の家電製品は粗大ゴミ扱いになるので、引っ越し日までに自治体のルールに従って処分しなければいけません。

費用については【有料】とだけ記載されており、地域や回収製品によって費用が異なるので直接お問い合わせください。

サカイ引越センターの不用品処分サービス

サカイ引越センターも家電リサイクル法対象製品の引き取りを実施しています。

その引き取り費用は、リサイクル料金＋収集運搬料金3,000円（税別）。

このリサイクル料金はＲＫＣ一般財団法人家電製品協会のWEBページを参照してください。

アリさんマークの引越社の不用品処分サービス

アリさんマークの引越社では、家電リサイクル法対象製品の引き取り（有料）とピアノオークションを実施しています。

ピアノオークションでは、アリさんマークの引越社のネットワークからピアノを高額で購入してくれる業者を複数業者から選定してくれます。

ピアノの運送料は無料で、業者のリサーチから見積もりまですべてお任せすることができます。

日通の不用品処分サービス

日通では家電リサイクル法対象製品だけでなく、粗大ゴミの処分も引き受けています。

ただし、家電リサイクル法対象製品と粗大ゴミの処分は、地域によって引き受けられない場合があるので事前に確認の連絡をしてください。

引っ越しの不用品を自治体で処分する方法

各引越し業者もホームページでお伝えしているように、粗大ゴミ（家具・家電など）は自治体のルールに従って処分することが推奨されています。

自治体で粗大ゴミを処分した方が費用を抑えられるメリットもありますし、ここで一度自治体で粗大ゴミを処分する方法を確認しておきましょう。

自治体で粗大ゴミを処分するための手順

多くの自治体では次の手順で粗大ゴミの処分を行います。

電話・メール・インターネットで申し込みをする
粗大ゴミシールを店頭で購入する
回収当日の朝に粗大ゴミを出す

手順1｜電話・メール・インターネットで申し込みをする

自治体の役所に電話・メール・インターネットのいずれかの手段で粗大ゴミ回収の申込みをします。連絡手段は自治体によって異なるので各自治体のホームページでご確認ください。

連絡の際に粗大ゴミの品目・数・サイズを伝えると必要な粗大ゴミシールの種類と枚数が伝えられます。

手順2｜粗大ゴミシールを店頭で購入する

粗大ゴミシールは地域の商店やコンビニエンスストアで購入できます。

購入した粗大ゴミシールに氏名・受付番号・収集日を記入し、粗大ゴミに必要枚数貼り付けます。（記入事項は自治体によって異なります。）

手順3｜回収当日の朝に粗大ゴミを出す

指定された回収日の朝に粗大ゴミを出します。

一戸建ての場合は玄関先や門前に、集合住宅の場合は1階の出口付近を指定される場合が多いです。

このとき高齢者・障害者を除いて、粗大ゴミはご自身でお部屋から運び出さなければいけません。行政の作業員が運搬を手伝うようなサービスは用意されていないので、重量のある粗大ゴミの運搬には注意が必要です。

自治体で粗大ゴミを処分するときの不便な点

自治体の粗大ゴミは費用を抑えられるというメリットがありますが、次に挙げるような不便な点が目立ちます。

粗大ゴミの回収までに日にちがかかる
粗大ゴミ処分をする申込みの手続きが面倒
家電リサイクル法対象製品やパソコンは処分できない

もし、引っ越し日までに時間がないという方は自治体の粗大ゴミ回収をおすすめしません。地域や申し込み時期によりますが、粗大ゴミ回収の連絡から2週間ほど待たされる場合があります。

特に引っ越しの多い2月〜3月、大掃除がある年末年始などは自治体の粗大ゴミ回収が混み合います。

また、先ほどお伝えしたように多くの自治体では粗大ゴミ処分の申し込みに手間がかかります。これが面倒で時間がかかるのも引っ越しを間近に控えた方にとっては不便に感じるのではないでしょうか。

そして、自治体の粗大ゴミ回収では家電リサイクル法対象製品やパソコンを回収できません。また、自治体によって回収できない物が定められているので、自治体のホームページをご確認ください。

引越し時の不用品を回収業者に依頼するのは？

自治体の粗大ゴミ回収の不便な点をすべて解消してくれるのが【不用品回収業者】です。

不用品回収業者とは？

ご家庭や事務所で不要になった家具、家電、ゴミ、処分に困る物などを回収処分する民間業者。
荷物の運び出しから処分まですべてを代行してくれるので、荷物の処分にもよく利用されています。

特に次のようなことで困っているなら不用品回収業者がオススメです！

引越し日まで時間がない
自治体で回収できない物がある
仕事が忙しくて引っ越し作業が進んでいない

不用品回収業者では連絡したその日の内にゴミを回収することが可能です。また、24時間受付している業者も多いので、あなたのスケジュールに合わせて不用品を処分することができます。

業者に依頼すればゴミの回収作業はすべてスタッフさん任せでOK。その間あなたは荷造りなどをして引っ越しの準備のために時間を有効活用できます。

もちろん、自治体では回収できないテレビ、エアコン、洗濯機、冷蔵庫などの回収も可能なので、わざわざ電気屋さんに持ち運んで処分する必要はありません。

引越し前で時間がない、ゴミの量が多い、自治体で回収できない家電製品などがある場合は、不用品回収業者の利用を検討してみてくださいね。

不用品回収業者と引越し業者の不用品処分との違い

不用品回収業者と引越し業者、それぞれ得意とするところやメリットデメリットが異なります。

もっとも大きな違いは、回収品目の種類と量でしょう。

それぞれの違いや特徴を以下にまとめました。

	不用品回収	引越し業者
対象品目	ほぼすべての品目が対象	リサイクル家電や大型家具などに限定
量	量に応じて柔軟に対応	数量制限されることも
タイミング	最短・即日対応可能好きな日時を指定できる	引越しと同時またはまたは不用品のみ別日
費用	量や容積に応じて見積り ※定額積み放題プランもありオトク	手数料分上乗せで割高になることも
分別や仕分け	回収費用に含まれることも	別途有料サービス