本記事では、優良な不用品回収業者の選び方を詳しく解説します。
優良な不用品回収業者を選ぶ際は、サービス内容をチェックしたり、業者のホームページをしっかり確認したりすることが大切です。
また、今回は業者選びのポイントとともに、選ぶと危険な業者の見分け方もまとめました
「どこに依頼したら良いか分からない」「優良な業者に不用品回収を依頼したい」などと考えている方は、ぜひ参考にしてみてください。
優良な不用品回収業者の選び方
ここでは、優良な不用品回収業者の選び方を詳しく紹介します。
サービス内容をチェック
不用品回収業者が展開しているサービスには、以下のようなものがあります。
- 不用品回収
- 粗大ゴミの片付け
- ゴミ屋敷片付け
- ハウスクリーニング
- 遺品整理・生前整理
- 廃品回収
このように、不用品回収業者のサービスには多くの種類があるため、希望に合ったものを扱っているか確認することが大切です。
例えば、不用品回収以外にハウスクリーニングを依頼したい場合は、対応している業者を探す必要があります。
業者のホームページを確認する
優良な業者かどうか確認したいときは、業者のホームページをチェックしましょう。
業者名や会社の住所、電話番号などが記載されていない業者は怪しい可能性があります。
詳細な情報が記載されており、不用品の回収実績などが数多く掲載されているような業者を探すのがおすすめです。
優良ではない業者の多くは、会社情報や固定電話の連絡先が存在しません。
口コミをチェックする
優良な業者を選ぶ際は、口コミをチェックすることも大切です。
口コミを見れば、実際に依頼した方の評価が分かります。
口コミは公式サイトよりも、Googleのほか、口コミサイトなどで依頼前に確認しましょう。
料金が相場通りの業者を選ぶ
料金については、相場通りかどうかを確認します。
相場よりも明らかに高い、明らかに安いような業者の場合は、避けた方が無難です。
また、深夜料金や追加料金の有無、内訳をしっかり説明してくれるかなども併せてチェックしましょう。
どのようなときに追加料金がかかるのか、記載や説明があるかどうかも重要なポイントです。
即日・深夜対応してくれる業者を選ぶ
仕事をしている方や引越しの不用品を処分したい方などは、即日・深夜早朝に対応している業者を選ぶのがおすすめです。
深夜早朝に対応している業者であれば、仕事の時間をさけて依頼できます。
また、即日対応ができる業者なら「今すぐ片付けたい」といった希望も叶えてくれるでしょう。
コミュニケーションがしっかり取れるかチェックする
業者を選ぶ際は、コミュニケーション能力の有無もチェックしましょう。
こちらの疑問や質問にしっかり答えてくれるか、丁寧に説明してくれるかなどを確認します。
出張見積もりを依頼すれば、依頼前の段階でスタッフと話をすることができます。
その際、スタッフの対応の良さやコミュニケーション能力に注目してみてください。
【危険】避けた方が良い業者の見分け方
不用品回収業者の中には、避けた方が良いところもあります。
ここでは、避けるべき不用品回収業者の特徴を見ていきましょう。
無料回収を謳っている
無料回収を謳っている業者は、基本的に避けるのが無難です。
不用品の処分には費用がかかります。「無料で回収する」と言っている時点で怪しいと考えられます。
必ずしも危険とは限りませんが、できるだけ避けましょう。
アポなしで家に訪問してくる
不用品回収業者の中には、アポなしで家に訪問してくるところもあります。
急に家のインターホンを押し、「何か回収できるものはありませんか？」「今なら安く処分します」などと言ってくる業者は、利用しないのがおすすめです。
そのような業者の多くは会社情報がなく、個人で運営しています。
回収したゴミの処分方法も分からない、いくらかかるかもわからないので、安易に利用しないようにしましょう。
「今近くにいる」と電話をしてくる
アポなしで家に訪問してくるのと同様、「今近くにいる」などと急に電話をかけてくる業者も危険です。
曖昧な情報しか言わず、相手の住所を聞き出そうとしてきます。
ここで住所を伝えたり、名前を言ったりすると急に家に来る場合があるでしょう。また、しつこく営業をかけられたりするケースもあるので、十分な注意が必要です。
下請けに作業を流している
不用品回収業者の中には自社で作業をせず、下請けに流しているところもあります。
流しの業者などと呼ばれるタイプの不用品回収業者で、下請けの業者が丁寧に対応してくれるかどうか分かりません。
「見積もりは丁寧だったのに作業が雑だった」といったトラブルに発展するケースもあるので、できるだけ避けましょう。
優良な業者に依頼したいのであれば、依頼した業者と実際に作業する業者が同じ会社のところを選ぶのがおすすめです。
チラシに記載されている
ポストなどに不用品回収業者のチラシやマグネットが入っていることもありますが、そのようなところに掲載されている業者も避けた方が良いでしょう。
ほとんどの業者は詳細な会社情報がなく、個人での経営です。
チラシには安価な料金がかかれているのに、実際にお願いしたら高額な料金を請求されるケースも少なくありません。
チラシやマグネット掲載の業者については、以下の記事でも解説しています。
電話対応や口コミが悪い
問い合わせをした際の電話対応が悪かったり、口コミが極端に低い業者も避けましょう。
相談の段階で対応が悪いと先行きが不安になるほか、口コミが悪い業者は対応があまり良くない可能性があります。
依頼や相談の前に、あらかじめ評判を確認しておくのがおすすめです。
費用が相場とかけ離れている
費用が相場よりも安すぎたり、高すぎたりする業者も避けてください。
業者の中には、リサイクルやリユースを徹底することで費用を抑えているところもありますが、そうした理由がなく極端に安いところは怪しいと考えられます。
費用相場については、以下の記事で解説しているので、ぜひ併せて参考にしてみてください。
信頼できる業者を選ぶためのポイント
信頼できる業者を選びたいときは、以下のポイントに注目しましょう。
- 複数の業者を比較検討する
- 訪問見積りを利用する
それぞれの内容を詳しく解説します。
複数の業者を比較検討する
どの業者に依頼するか迷っている場合は、複数の業者を比較検討しましょう。
いくつかの見積もりを取って複数の業者を比較することは「相見積もり」と呼ばれ、各業者の料金や対応などを比較しながら自分が納得できるところを選べます。
ただし、一般的な一括見積サイトは比較がないがしろになりやすく、あまり向いていません。
また、公式サイト以外から申し込みをすると、仲介手数料が発生する可能性があるうえ、クーポン券やキャンペーンも使えないデメリットがあります。
申し込みの際は、必ず公式サイトから問い合わてください。
公式サイトからの申し込みであれば、電話やメールの対応も社内のスタッフが行ってくれるので、対応の良さも確認できます。
不用品回収受付センターは、一括見積もりが可能ですが、各種クーポン券が使えるうえ、仲介手数料がかかりません。ぜひ、ご利用ください。
訪問見積もりを利用する
見積もりを取得したいときは、必ず訪問見積もりを利用してください。
訪問見積もりであれば、正確な料金が分かる上に業者とのコミュニケーションも取れます。
どのようなスタッフが対応してくれるのか、詳しい内容を説明してくれるかどうかも一緒に確認できるので、非常におすすめです。
また、分からないことがあっても、その場で解決できます。
不用品回収業者選びに迷った際は「不用品回収受付センター」をチェック
今回は、優良な不用品回収業者を選ぶ際のポイントや注意点などを紹介しました。
優良な業者に依頼する際は、ポイントを押さえて自分が信頼できるところを探すことが大切です。
「不用品回収受付センター」では、優良な業者を多数掲載しています。
仲介手数料などは一切かからず、公式サイト限定のクーポンなども使用可能です。
業者選びに迷った際は、ぜひチェックしてみてください。
