ケーズデンキで引き取りできる家電、引き取る方法を紹介します。
ケーズデンキではテレビや冷蔵庫などの大型家電だけではなく、パソコンや扇風機などの小型家電も引き取り可能です。
ケーズデンキでは引き取れない家電もあるため、他の回収方法も紹介します。
この記事でわかること
・ケーズデンキで引き取りできる・できない家電がわかる
・引き取りまでの流れがわかる
・ケーズデンキでの家電の回収費用がわかる
ケーズデンキで引き取りできる家電

ケーズデンキでは、家庭用の家電を引き取っています。
業務用として使っていた家電は、ケーズデンキでは引き取りの対象外です。
ただし、家電用の家電なら何でも引き取ってくれるわけではありません。
家電用の家電のうち、ケーズデンキで引き取り可能な家電は以下のものです。
家電4品目:テレビ・洗濯機・冷蔵庫・エアコンなど
ケーズデンキなら、家電4品目を引き取ってくれます。
家電4品目とは、以下の家電です。
| 家電 | 回収対象 |
|---|---|
| テレビ | ブラウン管・ラジカセ一体型・液晶・プラズマなど |
| 洗濯機・衣類乾燥機 | 全自動洗濯機・2槽式洗濯機・ドラム式衣類乾燥機など |
| 冷蔵庫・冷凍庫 | 冷蔵庫や冷凍庫・ワインセラー・保冷庫・冷温庫など |
| エアコン | 壁掛け形・床置き形など |
上記の家電は家電リサイクル法の対象で、自治体ではほとんど回収していません。
なお、ケーズデンキで購入していない家電も引き取りできますが、追加費用がかかるため、注意が必要です。。
小型家電:ゲーム機・扇風機・プリンターなど
ケーズデンキでは、以下の小型家電も引き取っています。
| ジャンル | 小型家電 |
|---|---|
| カメラ・ビデオ | デジタルカメラ・ビデオカメラなど |
| キッチン家電 | 炊飯器・電子レンジ・食器洗い乾燥機など |
| 空調・季節家電 | 扇風機・こたつ・石油ストーブ・除湿機など |
| 健康家電 | トレーニング機器・マッサージチェアなど |
| 生活家電 | 布団乾燥機・電話機・投射型プロジェクター・照明器具など |
| オーディオ機器 | 携帯音楽プレーヤー・ラジオ・コンポなど |
カメラや携帯音楽プレーヤーのような、電子部品が多数使われている小型家電は、無料で引き取ってくれます。
大半の小型家電は有料での引き取りで、料金がかかるため、注意しましょう。
パソコン・タブレット端末
ケーズデンキでは、パソコンやタブレット端末も回収対象です。
ただし、引き取りには以下のような条件があります。
- パソコン・タブレット端末の引き取りは店頭のみで受付
- パソコン本体は無料回収しているが、モニターは有料
- データを消去していないパソコンは引き取りできない
特に注意したいのは、データの取り扱いです。パソコンのデータを消去せずにケーズデンキに持ち込んでも、引き取りはできません。
「データを消去できない」「消去する方法がわからない」という方は、他の方法を検討しましょう。
パソコンの正しい処分方法を知りたい方はこちら!
ケーズデンキで家電を引き取る方法

ケーズデンキでは店舗に持ち込む他、訪問回収に来てもらうことでも家電を引き取りできます。
方法別にやり方や注意点を解説するので、参考にしてください。
家電を店舗に持ち込む
ケーズデンキの店舗に家電を持ち込むと、対象のものなら引き取ってくれます。
店舗に家電を持ち込み、ケーズデンキで引き取る主な流れは以下の通りです。
- 家電を店舗に持ち込み、店員に声をかける
- 有料なら、費用を支払う
- 家電を引き取ってもらう
営業時間内に家電を持参し、サービスカウンターやレジにいる店員さんへ声をかけましょう。
簡単に持ち運べる小型家電やパソコンなら、すぐに処分できるので、あまり手間がかからずスムーズです。
30kgを超えるような重い家電、取り外しが難しいエアコンや洗濯機を持ち込むのは、おすすめしません。無理に持ち込もうとすると、ケガをする恐れがあります。
あくまでも、自分で店舗に持ち込める家電だけを引き取ってもらいましょう。
エアコンの正しい処分方法はこちらで紹介!
家電を買い替えるときに依頼する
ケーズデンキで家電を買い替えるときに、古い家電の回収を同時に依頼することも可能です。
買い替えと回収を一緒に依頼すると、大型の家電を自宅に配送・設置する際に、不要な家電の回収を同時に行ってくれます。
引き取りだけを頼むよりも安いため、家電を購入するならおすすめの方法です。
買い替え・回収は、以下の流れで行います。
- 店舗またはオンラインで購入する家電を選ぶ
- 家電リサイクル回収を頼む
- 費用を支払う
- 家電を引き取ってもらう
オンラインショップで家電を買い替えるときも、不要な家電の引き取りを依頼できます。
「カートに入れる」をクリックした後、「リサイクル回収について」という項目の「希望する」を選択すると、家電の回収が可能です。
ただし、リサイクル回収は配送エリアに限られ、離島や一部の市町村は対応外となるため、注意してください。
訪問回収だけを依頼する
ケーズデンキでは、訪問回収だけの依頼も受け付けています。
自分では取り外すのが難しいエアコン、重くて運べない大型家電を引き取ってほしいときに便利なサービスです。
訪問回収の大まかな流れを以下にまとめました。
- 店舗で訪問回収を申し込む
- 回収してほしい家電の情報、希望日などを伝える
- 費用を支払う
- 家電を引き取ってもらう
家電を買い替えずに済みますが、訪問回収は出張費が別途かかり、割高になる点は注意が必要です。
家電4品目も小型家電も、訪問回収のみの場合は出張料金が別途かかります。
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ケーズデンキの家電引き取りの費用

ケーズデンキは、家電によって引き取るときの費用が変わります。
具体的にいくらなのか、家電4品目、小型家電・パソコン・タブレットにわけて紹介します。
家電4品目
ケーズデンキで家電4品目を引き取る場合は、「リサイクル料金」「収集・運搬料金」がかかります。
料金は以下のように、家電の品目やサイズによって変わります。
| 品目 | リサイクル料金 | 収集・運搬料金 |
|---|---|---|
| ブラウン管テレビ | 15型以下:1,320円~ 16型以上:2,420円~ |
2,750円 |
| 液晶・有機ELテレビ | 15型以下:1,870円~ 16型以上:2,970円〜 |
|
| 洗濯機・衣類乾燥機 | 2,530円~ | |
| 冷蔵庫 | 170L以上:3,740円~ 171L以上:4,730円~ |
3,300円 |
| エアコン | 550円〜 |
※すべて税込み
上記は、ケーズデンキで購入した家電を引き取ってもらうときの料金です。
ケーズデンキで購入していない家電の処分を頼むときは、収集・運搬料金が追加で3,300円かかります。
収集だけを頼むと、出張費用として3,300円がさらに必要です。
小型家電・パソコン・タブレット
ケーズデンキにおける小型家電の回収費用は、以下を参考にしてください。
| 品目 | リサイクル料金(税込) |
|---|---|
| デジタルカメラ・ゲーム機・携帯音楽プレーヤー・パソコン本体・タブレット端末など | 0円 |
| ラジオ・電話機・扇風機・食器洗い乾燥機・ホットプレートなど | 550円 |
| 電子キーボード・プリンター・炊飯器・こたつ・照明器具など | 1,100円 |
| 電子レンジ・石油ストーブ・ファンヒーター・除湿機・シャンデリアなど | 2,200円 |
| マッサージチェア・電子ピアノ・オイルヒーター・石油煙突ストーブなど | 4,400円 |
家電が大型になるほど、料金は高くなります。
ゲーム機やタブレット端末などの電子部品の多い家電は、費用がかかりません。
ただし、モニターは0円ではないため、パソコンを処分したい方は注意しましょう。モニターの回収料金は店舗で確認が必要ですが、23インチ以下は1,100円〜、24インチ以上は4,400円〜が目安です。
収集時にかかる費用
「家電は買い替えず、引き取りだけを頼みたい」などの条件によって、料金が追加されるケースがあります。
ケーズデンキで料金が加算されるケースを以下にまとめました。
| 内容 | 別途かかる料金 |
|---|---|
| 収集のみの依頼 | 出張費用:3,300円 |
| 2台以上を収集 | 引取作業料:2台目以降2,200円/1台 |
| エアコンの標準取り外し工事 | 6,600円〜 |
| エアコンの特殊取り外し工事追加料金 | 1ヶ所ごとに3,300円〜 |
エアコンの取り外しはガス漏れが生じる恐れがあり、大変危険なため、業者に依頼した方が安心で確実です。
ケーズデンキにエアコンの取り外し工事を頼む場合、「室外機が1階・室内機が2階」などの特殊工事が必要であれば、標準工事の6,600円〜に追加で3,300円〜がかかります。
「搬入経路の確保が難しい」といった特殊な状況での家電引き取りは、別途料金がかかる可能性があるため、事前に相談しましょう。
ケーズデンキの家電引き取りの実際の対応

ケーズデンキにおける家電引き取りの実際の対応をリサーチしました。
| 店舗名 | 訪問回収 | 持ち込み |
|---|---|---|
| 札幌麻生店 | 対応OK | 対応OK |
| 足立店 | ||
| 星川店 | ||
| 埼大通り店 | ||
| 東京ベイサイド新浦安 | ||
| 名古屋南店 | ||
| イオンタウン守口店 | ||
| 福岡長浜店 |
どの店舗も訪問回収、持ち込みのどちらも対応しています。
ただし、大型家電は断られる可能性もあるため、持ち込む前に必ず店舗に連絡してください。
なお、一部の商品に限り、「買い替え応援セール」として、通常有料で引き取っている家電を無料で回収しています。原則として「購入する商品と同種・同数」といった条件があり、買い替えないと無料にはなりません。
例えば、星川店で除湿機を1点購入すると、不要な除湿機を無料で1点引き取ってくれます。
タイミングによってはセールが終了しているため、事前に最寄りの店舗でご確認ください。
ケーズデンキ以外で家電を処分してもらう方法

家電をケーズデンキで回収してもらう場合、「買い替えるか・回収だけを頼むか」「家電は小型か・大型か」など、方法や品目で料金が変わります。
「捨てたい家電が複数あると割高」「近所のケーズデンキまで家電を運べない」といった事情がある方は、ケーズデンキ以外で家電を処分してもらいましょう。
自治体のゴミ収集を利用する
家電の一部は、自治体で回収しています。
大きさによって、燃えないゴミか粗大ゴミにわかれる自治体がほとんどです。
小型家電なら多くの自治体で回収しているため、捨てやすいでしょう。
大型家電も、粗大ゴミとして回収している自治体が多いため、回収対象か確認してみてください。粗大ゴミ処理券を家電に貼り、収集場所に出すのが一般的な出し方です。
ただし、自治体のゴミ収集は、自分で家電を運ぶ必要があります。重くて運べない家電があり、運搬を手伝ってくれる人がいない場合は、向いていない方法です。
また、家電リサイクル法により、家電4品目(テレビ・エアコン・冷蔵庫・洗濯機)は自治体で回収できません。
東京都の粗大ゴミの出し方はこちらで紹介!
回収ボックスに入れる
小型家電なら、回収ボックスで収集する方法もあります。
大半のエリアに小型家電用の回収ボックスがあり、投入するだけで捨てられるため、便利です。
基本的に、投入口に入らない小型家電は対象外のため、注意しましょう。
自治体の公式サイトに投入口や設置場所が記載されているため、持参する前に確認しておくと安心です。
また、「モバイルバッテリーは投入不可」「電池は外す」など、自治体によってルールが異なります。必ずルールを守り、対象の家電だけを投入してください。
小型家電の処分方法を詳しく知りたい方はこちら!
リサイクルショップやフリマアプリで売る
状態が良い家電なら、買取で手放すのもおすすめです。
製造から5年以内で目立つ汚れがない家電は人気で、高価買取されやすいでしょう。
パナソニックやSHARPなど、信頼性が高い有名メーカーの家電なら、6年以上経っていても買取される場合があります。
重い家電は、リサイクルショップの出張買取が便利です。しかし、出張で査定されても、必ずしも売れるわけではありません。
フリマアプリやネットオークションで売る方法もありますが、送料が高く、家電は梱包・運搬が難しいため、注意が必要です。
不用品回収業者を呼ぶ
「不用品が大量にある」「家電をすぐに捨てたい」とお困りの方には、不用品回収業者が適しています。
不用品回収業者は家電4品目から小型家電、家具、袋に入ったゴミまで、まとめて回収可能です。重い家電を運ぶ必要がないため、手間なく効率的に部屋が片付きます。
また、24時間営業の業者は最短即日で訪れるため、ケーズデンキが閉まっている時間帯でも家電をすぐに引き取ってくれます。
家電以外にも不用品が大量にある場合は、トラック積載プランが便利です。トラックに応じて料金が設定されており、大量の不用品を一気にスピーディーに処分できます。
【首都圏の相場】
| トラック積載プラン | 目安の間取りとトラック | 料金相場 (平車、箱車などトラックによる) |
|---|---|---|
| Sプラン | 1R~1K・軽トラック | 15,000円〜20,000円 |
| Mプラン | 1DK~2DK・1.5tトラック | 30,000円~40,000円 |
| Lプラン | 2DK~2LDK・2tトラック | 50,000円~70,000円 |
| LLプラン | 3DK以上・4tトラック | 80,000円~要見積もり |
▼お住まいのエリアの不用品回収業者をチェックする
お住まいのエリアからピッタリの業者が見つかる
家電の引き取りでお困りなら「不用品回収受付センター」へ

ケーズデンキは不要な家電を引き取りでき、特に買い替え時に便利です。
しかし、重い家電は持ち込むのが難しかったり、営業時間内でないと店舗で依頼できなかったりと、不便な面もあります。
「手間をかけずに家電を処分したい」「今すぐ家電を捨てたい」という方には、不用品回収業者がおすすめです。
不用品回収業者は自宅に訪問し、エアコンや洗濯機の取り外しはもちろん、どんな家電も処分に関わる作業をすべてお任せできます。冷蔵庫のような重い家電も、2階から運べない家電も、対応可能です。
最短即日で訪問できるため、ケーズデンキが営業していない深夜や早朝でもすぐに家電を引き取ってくれます。
業者選びでお困りなら、ぜひ「不用品回収受付センター」をご活用ください。
お住まいの地域の不用品回収業者を簡単に検索でき、口コミや料金もチェックできます。
▼家電を回収できる業者に一括見積りを頼める!
ケーズデンキの家電引き取りに関するよくある質問
-
Q. ケーズデンキで購入した家電と判断する方法は何ですか?A.
ケーズデンキで家電を購入した際に受け取ったレシートや領収書があれば、ケーズデンキで購入したと判断できます。
「ケーズデンキあんしんパスポート」を利用している方は、店頭であんしんパスポートを提示すると、ケーズデンキで購入した商品か確認してくれます。
ただし、履歴が古いもの、一部店舗の履歴は確認できない可能性があるため、注意が必要です。
オンラインショップで購入したかどうかは、マイページ内の「ご注文履歴」で確認できます。
-
Q. 故障している家電も引き取ってくれますか?A.
ケーズデンキが回収対象としている家電であれば、故障していても引き取ってくれます。
ただし、破損・変形などで故障している家電は、店舗に持ち込む際にケガをしないよう注意してください。
家電を持ち込むのが不安な方は、ケーズデンキの訪問回収、もしくは不用品回収業者による回収がおすすめです。
スタッフが訪問し、家電を梱包して回収してくれるため、安全に家電を処分できます。
-
Q. 家電から取り外した電池は回収してくれますか?A.
店舗によって差があるため、回収しているかどうか確認が必要です。
アルカリ電池やマンガン電池は、最寄りのケーズデンキで回収しているか確認しましょう。
リチウムイオン電池・ニカド電池・ニッケル水素電池といった小型充電式電池、ボタン電池は、ケーズデンキで積極的に回収しています。
ただし、「破損・膨張・水漏れなどの異常があるもの」「JBRC会員企業製以外のもの」など、一部の充電式電池は回収できません。
ケーズデンキで回収できない電池は、自治体または不用品回収業者で処分してもらいましょう。
異常が見られる電池は慎重に運ぶ必要があるため、不用品回収業者に依頼するのがおすすめです。早ければ、連絡した当日に引き取ってくれます。









